La Couronne de Cuivre

Hello Francois,

Thanks for contacting Beamdog support. My name is Charles, and I will be assisting you.

Unfortunately the physical copies are considered separate games than what we offer, and until recently we had no intention of providing a possibility of support.

However, it was stated in a forum post that I have linked below we are planning on adding a way to update the physical copies, but we do not have an ETA or more details to give at this time.

https://forums.beamdog.com/discussion/6 ... client-2-0

In the mean time in order to play the updated versions you would need to repurchase the base game from a suggested retailer (Beamdog/Steam/GoG).

Please let me know if I can be of any further assistance.

Thank you and have a great day!
-Charles

Une question a dès lors été posée à partir de l'édition physique disponible en Europe. La réponse de Beamdog est que c'est à la charge de l'éditeur. Ce n'est pas gagné.

Hello Francois,

You are correct, you would need to repurchase the games from us or on Steam/GOG through their sites. Only digitally do we provide updates currently.

I have linked the purchase page for you to view below -

https://www.beamdog.com/products/baldur ... ed-edition

Regarding the client flagging as a virus, it is just AVG being over protective. You can actually download our newer client if you want by visiting the forum -

https://forums.beamdog.com/discussion/6 ... -launch/p1

If you have any further questions, just let me know!

Thank you and have a great day!
-Charles

____________________________________________________________

BIENVENUE

Chère cliente, cher client,

Merci d'avoir acheté ce CD/DVD-ROM de qualité produit par nos soins. Notre équipe de développeurs a donné le meilleur d'elle-même pour vous proposer un produit multimédia de grande qualité qui saura vous divertir et vous intéresser. Nous espérons que ce produit saura vous satisfaire et nous serions heureux que vous le recommandiez à vos amis.

Nous vous souhaitons beaucoup d'amusement avec ce produit pour vous par Koch Media.

Votre équipe Koch Media

http://www.kochmedia.com
http://www.deepsilver.com


_____________________________________________________________

AVERTISSEMENT SUR L’ÉPILEPSIE

Certaines personnes sont susceptibles de faire des crises d’épilepsie ou d’avoir des pertes de conscience à la vue de certains types de lumières clignotantes ou d’éléments fréquents dans notre environnement quotidien. Ces personnes s’exposent à des crises lorsqu’elles regardent certaines images télévisées ou lorsqu’elles jouent à certains jeux vidéo. Ces phénomènes peuvent apparaître alors même que le sujet n’a pas d’antécédent médical ou n’a jamais été confronté à une crise d’épilepsie. Si vous-même ou un membre de votre famille avez déjà présenté des symptômes liés à l’épilepsie, veuillez consulter votre médecin avant toute utilisation. Si vous présentez un des symptômes suivants: vertige, trouble de la vision, contraction des yeux ou des muscles, perte de conscience, trouble de l’orientation, mouvement involontaire ou convulsion, veuillez IMMEDIATEMENT cesser de jouer et consulter un médecin.

Précautions à prendre dans tous les cas pour l’utilisation d’un jeu vidéo:
Ne vous tenez pas trop près de l’écran. Jouez à bonne distance de l’écran de télévision et aussi loin que le cordon de raccordement le permette. Utilisez de préférences les jeux vidéo sur un écran de petite taille. Evitez de jouer si vous êtes fatigué ou si vous manquez de sommeil. Assurez-vous que vous jouez dans une pièce bien éclairée. En cours d’utilisation, faites des pauses de dix à quinze minutes toutes les heures.

_____________________________________________________________


LICENCE D’UTILISATION DE PRODUIT MULTIMÉDIA

Merci de lire attentivement cette Licence avant d’installer le jeu («*Produit Multimédia*»).
Cette Licence est un accord entre vous, l’*«*Utilisateur*», et Koch Media et/ou ses concédants et/ou ses ayants-droits («*Koch Media*»), qui confère à l’Utilisateur un droit non-exclusif et non-cessible d’utilisation du Produit Multimédia.
En installant le Produit Multimédia, l’Utilisateur s’engage à respecter les termes et conditions de la Licence.

La Licence

Koch Media confère à l’Utilisateur une Licence non-exclusive et non-cessible d’utilisation du Produit Multimédia, mais reste propriétaire de tous les droits y afférents.
Les droits non spécifiquement transférés par cette Licence restent la propriété de Koch Media.
Le Produit Multimédia est licencié à l’utilisateur et non vendu, pour un usage privatif.
La Licence ne confère aucun droit ou titre sur le Produit Multimédia et ne saurait être comprise comme un transfert des droits de propriété intellectuelle sur le Produit Multimédia.

Propriété du Produit Multimédia

L’Utilisateur reconnaît que l’ensemble des droits relatifs au Produit Multimédia et à ses éléments (notamment aux titres, codes informatiques, thèmes, personnages, noms des personnages, intrigues, histoires, dialogues, lieux, concepts, images, photographies, animations, vidéos, musiques et textes incorporés dans le Produit Multimédia), ainsi que les droits relatifs à la marque, les droits d’auteur et copyrights sont la propriété de Koch Media et sont protégés par la Réglementation française ou autres Lois, Traités et accords internationaux relatifs à la propriété intellectuelle.

Utilisation du Produit Multimédia

L’Utilisateur est autorisé à utiliser le Produit Multimédia en conformité aux instructions fournies dans le manuel ou sur l’emballage du Produit Multimédia.
La Licence est accordée dans le cadre d’une utilisation personnelle uniquement.

Sont interdits*:
L’exploitation commerciale du Produit Multimédia
Un usage contraire aux bonnes mœurs ou aux lois en vigueur
La modification du Produit Multimédia ou la création de tout travail dérivé
La transmission du Produit Multimédia via un réseau téléphonique ou tout autre moyen électronique, sauf au cours de parties multi-joueurs sur réseaux autorisés
La création ou la distribution de niveaux et/ou de scénarios non autorisés
La décompilation, le reverse engineering ou le désassemblage du Produit Multimédia.

L’Utilisateur ne peut vendre, sous-licencier, louer le Produit Multimédia à un tiers. Dans la limite autorisée par la loi applicable dans votre pays, vous pouvez effectuer des copies de sauvegarde.
L’utilisateur ne peut transférer le Produit Multimédia que si le destinataire accepte les termes et conditions de la Licence. Dans ce cas, l’Utilisateur s’engage à transférer tous les composants et documentations relatifs au Produit Multimédia. Il s’engage aussi à effacer toute copie du Produit Multimédia de son ordinateur. Dans ce cas, cette Licence est automatiquement et immédiatement résiliée.

Résiliation de la Licence

La Licence entre en vigueur à compter du premier usage du Produit Multimédia.
Elle est résiliée automatiquement par Koch Media sans notification dans le cas du non-respect des termes et conditions de la Licence par l’Utilisateur.

Garantie

Du fait de leur complexité, les logiciels ne sont jamais exempts d’erreurs. Pour cette raison, Koch Media ne peut pas vous garantir que le contenu de ce produit répondra à vos attentes, ni que ce logiciel fonctionnera parfaitement dans toutes les conditions d’utilisation. Par ailleurs, Koch Media n’assume aucune garantie concernant les fonctionnalités spécifiques et les résultats au-delà du standard minimum actuel admis pour la technologie logicielle au moment où ce produit a été conçu. Les mêmes restrictions s’appliquent concernant la précision et/ou l’exhaustivité de la documentation qui l’accompagne.

Si ce programme s’avère défectueux au déballage et que, malgré toutes les précautions, son utilisation est rendue impossible, Koch Media pourra au choix corriger le produit, en fournir un autre exemplaire, ou bien rembourser le prix payé pour son acquisition dans un délai de deux ans suivant la date d’achat. Ceci s’applique exclusivement aux produits acquis directement auprès de Koch Media.
Pour faire valoir cette garantie, vous devez retourner le produit accompagné de sa preuve d’achat et d’une description du problème à l’adresse suivante : Technischer Dienst, c/o Koch Media GmbH, Lochhamer Str. 9, D-82152 Planegg, Germany. Koch Media n’assume aucune autre garantie en cas de dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de ce produit, sauf si ces dommages sont la conséquence d’une volonté de nuire ou d’une négligence, ou si la loi impose une telle garantie.

Dans tous les cas, le montant couvert par cette garantie ne peut excéder le prix initialement payé pour l’achat du produit. En aucun cas Koch Media ne peut garantir les dommages inhabituels ou de nature imprévisible. Ceci n’affecte en rien les réclamations à l’encontre du distributeur qui vous a revendu ce produit.

Koch Media n’assume aucune garantie pour les dommages découlant d’une mauvaise utilisation, notamment en cas de non-respect des instructions fournies par le manuel, d’une procédure non suivie, d’une utilisation inappropriée ou de l’utilisation d’accessoires inadéquats, sauf si Koch Media est responsable de tels dommages.


Responsabilité

En aucun cas Koch Media ne saurait être tenu responsable de tout préjudice direct, indirect, accidentel, spécial, accessoires ou autre né à l’occasion de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utilisation, ainsi que de la possession ou du mauvais fonctionnement du Produit Multimédia et ce même si Koch Media a été averti de l’éventualité d’un tel préjudice.
Koch Media décline notamment toute responsabilité quant à l’utilisation du Produit Multimédia faite contrairement aux précautions d’emploi visées par le manuel et l’emballage.
Certaines législations ne permettant pas l’exonération de responsabilité dans le cas de dommages directs ou accessoires, il est possible que l’exclusion ci-dessus mentionnée ne s’applique pas à l’Utilisateur.

Cette Licence d’utilisation de Produit Multimédia octroie des droits spécifiques à l’Utilisateur et celui-ci est susceptible d’avoir d’autres droits en fonction des lois de son Etat.


_____________________________________________________________

Support Technique

Si vous avez des questions sur le jeu ou si vous rencontrez des problèmes techniques, vous pouvez bien sûr appeler notre Hotline pour tout conseil.

Merci d’avoir à disposition les informations suivantes lorsque vous contactez notre assistance technique, et de décrire le problème de la manière la plus précise possible.
- Constructeur de l’ordinateur
- Constructeur du processeur et vitesse
- Quantité de RAM
- Système d’exploitation
- Constructeur et modèle des cartes graphiques et des cartes accélératrices 3D
- Constructeur et modèle de la carte son
- Constructeur et modèle des lecteurs de CD-ROM et de DVD-ROM
- Constructeur et modèle du modem


Hotline technique Koch Media / Deep Silver

Si vous rencontrez un problème en utilisant ce jeu, notre department d’assistance tentera de le résoudre au mieux. Vous pouvez le contacter au numéro de telephone suivant :

0825 15 00 58 (0,15 €/mn, du lundi au vendredi de 10h à 19h)

Support technique Internet : support.fr@kochmedia.com

_____________________________________________________________