Le jeu ne se lance pas

[Ugo]

Bonjour,

Je viens d'installer Dragon Age 2, installation sans problèmes.

Petit problème, quand je lance "jouer", il y a une fenêtre qui apparaît pour vérifier la date de validité. Et là, ben ça me dit qu'il y a eu erreur durant la vérification et on me donne un lien vers un site (securebam, je crois) pour régler ça.
Sauf que tout est en anglais et que moi l'anglais technique c'est cata.

Quelqu'un a t'il déjà eu ce genre de problème?

Précisons que pour DAOrigines, no problem.

[Chalindra Pharn]

Tu as installer via quel média ?

[Galathée]

Ça me dit quelque chose, ce souci... Je me demande si je ne l'ai pas eu, moi aussi, autrefois...
Est-ce que tu as patché ton jeu avec l'update le plus récent ?

https://help.ea.com/en-ca/help/origin/o ... #dragonage

[Ugo]

Chal:

Installation classique par CD

Gal:

Non, en recherchant sur le net j'ai effectivement lu qu'il fallait le patch 1.04, sauf que j'ai jamais trouvé de lien pour le télécharger. Je viens de le faire et je vais tester ça.

Merci

Patch installé mais je dois m'inscrire en ligne et le lien fourni dans la boîte (http://dragonage.bioware.com/redeem) ne donne rien, ça me dit que mon ordinateur n'est pas en ligne (ben si), et sur le site même de bioware, au chapitre de DA2, je ne trouve rien.

[ZOLTAN]

J'ai appelé le SAV d'Origin et expliqué mon cas. Ils sont très gentils et m'ont donné un code et maintenant je peux jouer sans CD !
C'était pour DAO mais le principe reste valable, comme j'étais bien poli, ils m'ont refilé des DLC gratos en plus. Bon courage

[Galathée]

Sinon, est-ce que tu sais nous dire à quel endroit tu dois t'inscrire ? Dans Origin ?

Mais la technique de Zoltan est sans doute plus rapide

[ZOLTAN]

Mon jeu était un EA (Electronic Art) dont le catalogue à été repris par Origin, donc en allant sur EA sur le net on m'a redirigé vers le site d'Origin. j'ai navigué dans le SAV puis j'ai demandé à joindre un interlocuteur, il m'a surement demandé de m'inscrire à Origin pour régler mon problème mais comme ça fait longtemps,j'ai oublié tous les détails. Je n'ai rien payé à Origin mais ils ont fait comme si je l'avais acheté chez eux, sympa !
Il faut simplement vérifier sur le boitier quel est le distributeur et aller interroger un interlocuteur qui parle français sur son SAV.
Surtout ne pas s’énerver de l'attente éventuelle et rigoler avec lui de ta situation pas banale (pour toi mais surement pas pour lui), rester cool et ça marche.

Ps: si ce n'est pas un problème de distributeur, il t'orientera sur le bon site, Bioware est mort ou pas loin de l'être mais pareil il y a quelqu'un qui à repris les chose en mains.

[Ugo]

Houlàààà, en fait c'est comme tous mes jeux cd. Acheté en seconde main et comme je dure en général des mois avec, ça prend des années avant que je le ressorte du bac à jeux vidéos où je les range en attendant. Donc, pour m'inscrire j'ai d'abord du créer un compte EA.
Je vais peut-être essayer de contacter un SAV et voir quoi alors.

Merci

[ZOLTAN]

N'hésite surtout pas, le temps ne compte rien à l'affaire, j'avais moi-même oublié de char ce jeu lors de mon changement d'ordinateur.
De mémoire mon compte EA me renvoyait sur Origin, le reste je te l'ai raconté. L'opération n'a pas durée plus d'une heure, attente et rappels téléphoniques compris.