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Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : lun. 28 août 2023, 20:27
par Mornagest
Les ennuis continuent de notre côté...

Une fois le jeu installé, j'ai encore dû réaliser une mise à jour (alors que j'ai téléchargé les fichiers à jour ce matin mais bref) de 3 Gio, ce qui a gentiment duré trois heures.

Le lanceur de Larian plante immédiatement lorsque je souhaite démarrer le jeu.

L'exécutable bg3.exe (apparemment c'est pour Vulkan ou quelque chose du genre, je ne sais pas ce que c'est) ne fonctionne pas car notre carte graphique AMD RX 6600 ne semble pas prendre ce Vulkan en charge.

L'exécutable bg3_dx11.exe démarre et nous présente un splendide écran tout blanc, rien ne suit, ça reste tout blanc.

Comme on n'a aucun message d'erreur ou de fichier log qui serait créé dans le dossier du jeu, impossible de savoir ce qui peut coincer : le système d'exploitation, le matériel, la version des pilotes, la version du jeu...

Sur Internet, à part lire qu'il faut réessayer et / ou attendre (ce qu'on a fait, après avoir redémarré le système des fois que), je n'ai rien trouvé.

Si vous avez des pistes, je suis preneur. Merci d'avance :)

Re: Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : lun. 28 août 2023, 20:41
par Féérune
Hello, j'ai trouvé ça :

Comment savoir si ma carte graphique est compatible Vulkan ?
Composants compatibles avec Vulkan™

Processeurs graphiques AMD Radeon™ série R9. Processeurs graphiques AMD Radeon™ série R7​​​ Processeurs graphiques AMD Radeon™ R5 240. Processeurs graphiques AMD Radeon™ série HD 8000 pour les systèmes OEM (HD 8570 et versions supérieures)


C'est peut-être du côté de la compatibilité entre Vulkan et la version de ta carte graphique qu'il faudrait aller voir.

Re: Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : lun. 28 août 2023, 20:44
par Mornagest
Merci pour ta réponse.

Apparemment, ce n'est en effet pas compatible avec Vulkan si j'en crois le site d'AMD. Comme je ne sais pas ce qu'est Vulkan ni à quoi ça sert ni quoi que ce soit, je me dis que passer par DirectX11 pourrait résoudre le problème... si ce dernier voulait bien marcher.

GOG me propose encore un téléchargement de 175 Mio, là, on va voir mais je suis très optimiste, on va encore avoir du blanc sur l'écran.

Re: Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : lun. 28 août 2023, 20:47
par TheTHX
Tes drivers et particulièrement ton DirectX sont bien à jour ?
Es-tu sur un pc portable muni d'une carte graphique en plus d'un chipset ?

Re: Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : lun. 28 août 2023, 20:49
par Mornagest
Merci pour ta réponse.

Mes pilotes datent de février 2022 car AMD ne fournit plus de version plus récente pour Windows 7, malheureusement.

Il faut mettre DirectX à jour ? Je l'ignorais. Je ne sais même pas vraiment ce que c'est, à vrai dire. Comment puis-je savoir si c'est à jour ma machine ?

C'est un PC fixe, sinon :)

Re: Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : lun. 28 août 2023, 20:51
par Féérune
Oui, je crois en effet que c'est l'équivalent. Je suppose que tu as tenté une mise à jour de DirectX.

Côté aide en ligne, si ça existe pour BG III, tu aurais peut-être des réponses ?

https://support.gog.com/hc/fr/articles/ ... roduct=gog

par Mornagest » 09 oct. 2020 21:53

Ça fonctionne, maintenant :) j'ai consulté la FAQ dans laquelle mon problème semble être fréquent, et la solution pour moi est de lancer le jeu en mode administrateur, et avec DirectX11, effectivement, sans passer par le lanceur Larian.


La solution que tu avais trouvée à l'époque irait peut-être ? Mais tu n'avais pas la même configuration.

Re: Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : lun. 28 août 2023, 20:55
par TheTHX
Normalement ton DirectX devrait être à jour, la dernière version remonte à 3 ans, je crois, mais on sait jamais
Vulkan c'est le nouveau OpenGL si tu es assez vieux cela doit te dire quelque chose

Re: Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : lun. 28 août 2023, 20:58
par TheTHX
Encore une question qui peut paraitre idiote, mais cela fait longtemps que tu as redémarré ton PC ? as-tu installé/modifié/supprimé beaucoup de choses depuis son dernier démarrage ?

Re: Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : lun. 28 août 2023, 21:05
par Mornagest
Je suis assez vieux, oui :p J'ai dû rater l'info, les choses bougent très vite et je n'ai absolument plus le temps et encore moins la motivation de tenter de suivre les évolutions des technologies. Merci pour l'info, je dormirai moins bête ce soir (mais j'aurai oublié demain... je suis assez vieux pour ça).

J'ai tenté le truc du mode administrateur, ça n'a rien changé. J'ai aussi tenté en gardant la touche Shift enfoncée tout en démarrant l'exécutable, ça ne change rien non plus.

J'éteins complètement (= pas de veille, hibernation, cryogénisation...) ma machine tous les soirs, d'autant qu'elle est sur une multiprises qu'on éteint le soir.

dxdiag.exe m'indique que j'ai DirectX11, il existe une version 11.1 avec le SP1 de Windows 7 mais c'est peut-être celle que j'ai déjà, c'est pas très clair.

Re: Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : lun. 28 août 2023, 21:12
par Chalindra Pharn
Le jeu nécessite W10 en prérequis. Moi j'ai dû passer à W10 pour Mass Effect, le remaque qui bloquait sur 7

Re: Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : lun. 28 août 2023, 21:13
par Mornagest
Yep mais l'EA fonctionnait (encore tantôt j'ai pu la lancer pour effacer nos sauvegardes).

D'autre part, les gens qui ont cet écran blanc sont sur Windows 10...


edit : il me refait une mise à jour de 175 Mio comme tantôt. Je suppose que ça tourne en boucle, là, je tente quand même mais je pense que c'est pas par là que je vais débloquer la situation...

Re: Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : lun. 28 août 2023, 21:16
par TheTHX
Tu étais sur l'EA avant ?!?
as-tu bien désinstallé l'EA avant de faire ton install release ?

Re: Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : lun. 28 août 2023, 21:18
par Mornagest
J'ai désinstallé l'EA avec GOG Galaxy et le dossier du jeu n'existait plus après cela.

Re: Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : lun. 28 août 2023, 21:19
par Chalindra Pharn

Re: Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : lun. 28 août 2023, 21:26
par Mornagest
Oui, j'ai vu ça, j'ai suivi les instructions, j'ai même recommencé au cas où mais ça ne change rien, j'ai toujours cet écran blanc intégral, ensuite au moindre clic, Windows me dit que le programme ne répond pas.

Re: Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : lun. 28 août 2023, 22:13
par Mornagest
J'ai contacté le support de Larian en envoyant des fichiers de logs du système et du lanceur de Larian, vu qu'il crashe au démarrage.

On verra s'ils me répondent et s'ils arrivent à comprendre d'où ça vient.

Re: Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : mar. 29 août 2023, 17:01
par Kasumi
As-tu essayé de lancer le jeu en passant avec Vulkan si tu étais sur DirectX et vice-versa ? Personnellement, à certains patchs, j'avais aussi un écran blanc et changer de mode graphique me débloquait.

Re: Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : mar. 29 août 2023, 18:17
par Luckywi
Salut Mornagest, j'ai lu assez rapidement, je vois 2 pistes qui n'ont pas été explorer:
1/ si tu as une AMD RX 6600, j'imagine que tu doit avoir l'AMD software adrenaline édition, (ou qqch comme ça, peut'être que W7 au une autre version) essaie de voir si c'est pas lui qui aurais besoin d'une mise à jour.

2/ Regarde aussi sur windows update si tu n'aurais pas des MAJ en attente.

Après si tu regarde les config minimum sur steam "Système d'exploitation : Windows 10 64-bit" donc si tu est sur windows seven, j'ai bien peur que le problème vienne de là.

Re: Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : mar. 29 août 2023, 18:36
par Mornagest
Hello, merci pour vos réponses !

Vulkan n'est pas pris en charge par notre carte graphique, apparemment, donc je suis obligé de passer par DirectX11.

L'early access fonctionnait sans soucis (autres que les bugs dans le jeu) alors que c'était le même système. J'ai pu démarrer l'EA hier en début d'après-midi pour effacer les sauvegardes, et je ne comprendrais pas vraiment comment la version définitive ne pourrait plus fonctionner avec Windows 7.

Par ailleurs, le souci que j'ai avec le Larian Launcher semble être partagé par pas mal d'autres joueurs, alors qu'ils ont Windows 10 ou 11. Je pense que le souci est ailleurs.

J'attends le retour du support de Larian car j'ai beau suivre leur FAQ qui recense bien les soucis dont nous sommes victimes, cela ne change rien et le problème persiste.

Re: Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : dim. 03 sept. 2023, 16:43
par Mornagest
Nous n'avons pas encore eu de retour de Larian pour le problème de démarrage du jeu.

On est donc coincés à ne pas pouvoir jouer :D si vous avez d'autres pistes, on prend ! :)

Re: Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : lun. 04 sept. 2023, 00:06
par vv221
Pour éviter de partir sur une fausse piste : la carte graphique AMD RX 6600 a une prise en charge de Vulkan, comme précisé sur le site de AMD.

Maintenant qu'est-ce que c'est que cette bête-là ?

C'est une API de rendu graphique, au même titre que OpenGL (dont Vulkan espère prendre le relais) et Direct3D (un composant de DirectX). Et une API de rendu graphique ? C'est en gros une méthode de communication avec la carte graphique pour lui demander d'afficher des trucs à l'écran.

Ça vaudrait le coup de regarder du côté de ce qui t'a fait penser que ta carte ne prend pas en charge Vulkan, il y a peut-être une bricole à corriger.

---

Sinon il y a bien une autre piste : Baldur's Gate 3 fonctionne très bien sur Linux, avec des performances au poil :D

Re: Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : lun. 04 sept. 2023, 14:17
par Mornagest
Tiens oui... j'ai même pas pensé à essayer de l'installer sur Xubuntu :( honte sur moi. Le seul souci qu'on a avec GNU/Linux, c'est que lorsqu'il y a une mise à jour, on doit tout re-télécharger et non simplement effectuer une mise à jour. Sauf si GOG propose un patch séparé, ce que j'espère vivement !

Je n'avais pas trouvé ma carte graphique dans la liste du matériel supportant Vulkan sur le site d'AMD, c'est ça qui m'a mis sur cette piste.

Du coup je vais essayer de l'installer et je reviens donner des nouvelles :)

Re: Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : lun. 04 sept. 2023, 14:58
par Mornagest
Je n'arrive pas à installer le jeu correctement.

Pour l'instant, les fichiers de GOG sont sur un HDD séparé. Notre /home n'a pas la place nécessaire pour accueillir les fichiers ET le jeu une fois installé, donc je suis obligé de procéder ainsi.

Lorsque je démarre l'installateur via Wine, il m'indique d'abord que ma configuration matérielle n'est pas suffisante (je peux poursuivre cependant l'installation), et ensuite, une fois le dossier d'installation et la langue choisie, l'installation complète dure... 10 secondes. Le dossier final pèse environ 180 Mio et évidemment, il n'y a quasiment rien dedans.

J'ai tenté d'exécuter l'installation par le terminal, je n'ai aucun message d'erreur.

J'ai également pensé à play.it mais pour l'instant, il n'y a pas de script disponible pour BG3 (j'ai installé la version des dépôts Ubuntu 20.04).



edit : voici la version du setup : setup_baldurs_gate_3_live_-_v4.1.1.3669438_-_patch_patch1_data_fix_(64bit)_(67052)

Re: Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : lun. 04 sept. 2023, 15:04
par vv221
Mornagest a écrit : lun. 04 sept. 2023, 14:58 J'ai également pensé à play.it mais pour l'instant, il n'y a pas de script disponible pour BG3 (j'ai installé la version des dépôts Ubuntu 20.04).

edit : voici la version du setup : setup_baldurs_gate_3_live_-_v4.1.1.3669438_-_patch_patch1_data_fix_(64bit)_(67052)
J'ai une prise en charge expérimentale de BG3 côté ./play.it, avec quelques retouches en attente avant de le publier. Je vais mettre ça à jour pour prendre en charge la version que tu as téléchargée, je vois que j'en ai conservé une copie ici (coup de bol, d'habitude je ne conserve que la toute dernière).

Dès que c'est prêt je posterai un fil pour annoncer ça, et je reviendrai ici pour te mettre au courant. Si tout va bien je devrais avoir quelque chose dans la soirée, au pire ce sera prêt demain.

Re: Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : lun. 04 sept. 2023, 15:23
par Mornagest
Merci beaucoup pour ton aide en tout cas :)

Je vois qu'il existe un paquet officiel nommé MiniGalaxy qui permet d'utiliser un client comparable à GOG Galaxy sur GNU/Linux. Apparemment, il permet d'installer et mettre à jour des jeux achetés sur GOG, ce qui pourrait m'éviter de re-télécharger 130 Gio de jeu à chaque mise à jour...

https://sharkwouter.github.io/minigalaxy/

La question est de savoir si c'est possible de coupler ce client avec ton script d'installation de play.it, ce dont je doute... as-tu une idée sur la question ?

edit : ok, j'ai fait un essai en installation le client MiniGalaxy, ça semble bien fonctionner mais il ne prend en charge que les jeux qui disposent d'une version Linux native, donc BG3 n'est pas concerné pour l'instant. Ça règle la question, mais c'est toujours bien de savoir que ce genre de projets existe !

Re: Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : lun. 04 sept. 2023, 17:08
par vv221
Mornagest a écrit : lun. 04 sept. 2023, 15:23 La question est de savoir si c'est possible de coupler ce client avec ton script d'installation de play.it, ce dont je doute... as-tu une idée sur la question ?
Pour l'instant ce n'est pas possible, faudrait que je me penche dessus Un Jour™.

Re: Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : sam. 09 sept. 2023, 15:32
par vv221
J’ai lancé un fil avec des instructions pour générer des paquets natifs pour Linux à partir des installateur GOG pour Baldur’s Gate 3 : viewtopic.php?t=34146

Re: Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : sam. 09 sept. 2023, 21:13
par Mornagest
Merci beaucoup :) je ne pourrai pas m'en occuper avant quelques jours car je serai absent.

J'ai une question toute simple (ou pas)... notre root n'est pas très grande, donc impensable d'installer le jeu dessus. Pour les jeux plus anciens, je les installais puis je les déplaçais vers notre /home, mais là ce ne sera pas possible, il doit rester 5-6 Gio d'espace libre à tout casser. Du coup, est-ce envisageable d'installer les paquets ailleurs que sur la root ?

Re: Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : sam. 09 sept. 2023, 21:22
par vv221
Mornagest a écrit : sam. 09 sept. 2023, 21:13 J'ai une question toute simple (ou pas)... notre root n'est pas très grande, donc impensable d'installer le jeu dessus. (…)
Bien vu, j’ai ajouté des instructions "Changer le chemin dʼinstallation du jeu".

Re: Impossible de démarrer Baldur's Gate 3

Posté : sam. 09 sept. 2023, 21:52
par Mornagest
Super, merci beaucoup ! Je testerai à mon retour :)